Fans, die ihre Tickets gekauft haben, können mit ihrem Fan-Account direkt auf den Livestream zugreifen. Sie müssen nur die Kampagnenseite öffnen und auf dem Titelbild der Kampagne auf die Schaltfläche Play klicken.
Fans können weitere Tickets für Freunde oder Verwandte kaufen, die die Veranstaltung ebenfalls sehen möchten. Auf diese Weise erhalten sie eine E-Mail mit Links und Zugangscodes, die sie möglicherweise teilen. Diese Codes können auch verwendet werden, um einen Livestream auf einem Smart-TV anzusehen.
Fans werden 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn per App-Benachrichtigung und E-Mail daran erinnert. Sie können die Veranstaltung mit der mobilen Show4me-App für iOS und Android oder auf der Website verfolgen.