Τα έγγραφα KYC απορρίφθηκαν. Ποιος είναι ο λόγος

ΟΠΟΙΟΣΔΗΠΟΤΕ ΤΥΠΟΣ

• Μέρος ή το σύνολο των πληροφοριών λείπουν από το έγγραφο​
• Το έγγραφο δεν υποβλήθηκε εξ ολοκλήρου (λείπουν σελίδες, η σάρωση/εικόνα δεν είναι κεντραρισμένη)
• Το έγγραφο δεν είναι υπογεγραμμένο ή/και δεν φέρει ημερομηνία
• Το έγγραφο δεν έχει συμπληρωθεί σωστά

ΕΓΓΡΑΦΟ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗΣ

• Υποβλήθηκε μόνο η μία όψη του εγγράφου
• ​ Η λωρίδα MRZ είναι μερικώς ή ολικώς κομμένη ή καλυμμένη

ΟΠΟΙΟΣΔΗΠΟΤΕ ΤΥΠΟΣ

• Βασικό τμήμα του εγγράφου είναι δυσανάγνωστο (σκοτεινό ή θολό έγγραφο)
• Η σάρωση ή η εικόνα είναι κακής ποιότητας

ΕΓΓΡΑΦΟ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗΣ

• ​ Η λωρίδα MRZ είναι μερικώς ή ολικώς κομμένη ή καλυμμένη

ΟΠΟΙΟΣΔΗΠΟΤΕ ΤΥΠΟΣ

• Το έγγραφο δεν προέρχεται από το πρόσωπο του οποίου τα στοιχεία υπάρχουν στο σύστημα (ενδέχεται επίσης, για παράδειγμα, να υπάρχει διαφορετική ταυτότητα, τυπογραφικό λάθος, αντεστραμμένο όνομα, ειδικοί χαρακτήρες, κενό στο όνομα κ.λπ.)
• Οι λανθασμένες πληροφορίες τροποποιήθηκαν πριν από την επαλήθευση του εγγράφου.

ΕΓΓΡΑΦΟ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗΣ

• Η ταυτότητα στο έγγραφο δεν ταιριάζει με τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί στο σύστημα.

ΟΠΟΙΟΣΔΗΠΟΤΕ ΤΥΠΟΣ

• Το έγγραφο δεν είναι το απαιτούμενο ή έχει υποβληθεί σε λανθασμένη κατηγορία.
• Το έγγραφο είναι σε γλώσσα που δεν υποστηρίζεται.

ΕΓΓΡΑΦΟ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗΣ

• Το έγγραφο ταυτοποίησης δεν είναι αποδεκτό (π.χ. εθνικό δελτίο ταυτότητας από χώρα εκτός ΕΟΧ).

ΟΠΟΙΟΣΔΗΠΟΤΕ ΤΥΠΟΣ

• Το έγγραφο είναι παλαιότερο των 3 μηνών (αποδεικτικό εγγραφής – μπορεί να εξαρτάται από τη χώρα)
• Το έγγραφο δεν είναι ενημερωμένο ή πρόσφατο (καταστατικό – μπορεί να εξαρτάται από τη χώρα)

ΕΓΓΡΑΦΟ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗΣ

• Το έγγραφο ταυτοποίησης έχει λήξει.

• Το έγγραφο δεν είναι διαθέσιμο για επαλήθευση από την ομάδα μας
• Το έγγραφο είναι κενό.

• Το έγγραφο έχει διαπιστωθεί ως πλαστό από τον ελεγκτή μας. Πρέπει να υποβληθεί άλλο έγγραφο.

• Ο χρήστης είναι ανήλικος. 

• Ένας χρήστης με επαληθευμένα έγγραφα KYC επεξεργάστηκε κάποιες πληροφορίες (όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης κ.λπ.) στο προφίλ του. Για να αποφευχθούν τυχόν φαινόμενα απάτης, η κατάσταση των εγγράφων άλλαξε σε ΠΑΡΩΧΗΜΕΝΑ και δεν θεωρούνται πλέον έγκυρα.
• Παρακαλούμε υποβάλετε εκ νέου έγκυρα έγγραφα KYC για την επαλήθευση του χρήστη.