Общая информация
- Что такое Профессиональный аккаунт?
- Что я могу делать как Профессионал?
- В чем разница между Корпоративным и Личным типами аккаунтов?
- Нужно ли мне платить за создание профессионального аккаунта?
- Могу ли я иметь одновременно аккаунты Профессионала и Фаната?
- Могу ли я покупать билеты или музыку как Профессионал?
Мой аккаунт
- Как я могу взаимодействовать с Фанатами и другими Профессионалами?
- Могу ли я публиковать контент в моем профиле?
- Кто может подписаться на мой Про аккаунт?
- Как изменить свое имя, адрес электронной почты или пароль?
- Как удалить мою учетную запись?
- Могу ли я восстановить свой аккаунт Профессионала, если он был удален?
Артистклаб
- Что такое Артистклаб?
- Как создать Артистклаб и управлять им?
- Что такое премиум-подписка на Артистклаб?
- Как просмотреть статистику по продажам моих билетов, музыки или премиум-членства?
- Кто может присоединиться к моему Артистклабу?
- Как подтвердить мой Артистклаб?
Ивент-кампании
- Могу ли я запустить несколько концертных кампаний одновременно?
- Существуют ли какие-либо правила использования кавера для концертной кампании?
- Сколько типов билетов я могу создать?
- Есть идеи по типам билетов, которые я могу использовать?
- Могу ли я установить любую цену билета на свое мероприятие?
- В какой валюте я могу продавать билеты?
KYC Верификация
- Что такое KYC?
- Почему необходимо проходить процедуру KYC?
- Как пройти процедуру KYC?
- Какие документы KYC требуются для моей проверки?
- На каких языках принимаются документы KYC?
- Насколько безопасно загружать мои документы?
Пошаговые инструкции
Выплаты
- Как получить деньги от продажи билетов, музыки или премиальных подписок?
- Могу ли я запросить выплату сразу всего заработка?
- Как долго деньги могут храниться в моем кошельке?
- Могу ли я перевести деньги с Show4me на свой кошелек PayPal?
- Какая комиссия за выплату средств на мой банковский счет?
- Сколько времени нужно на обработку перевода?
Музыка
- Как загрузить музыку на Show4me?
- Кто может загружать музыку на Show4me?
- Как отредактировать мой музыкальный альбом?
- Сколько треков или альбомов я могу загрузить в свою дискографию?
- Какие форматы аудиофайлов я могу загружать?
- Могу ли я запланировать дату релиза своего музыкального альбома?
Авторское право
- Кому принадлежат авторские права на музыку, которую я загружаю на Show4me?
- Могу ли я играть музыку других артистов во время онлайн-концерта?
- Мне пришло уведомление, что загруженная мной музыка принадлежит другому исполнителю и будет удалена. Что мне делать?
- Моя музыка загружена в Дискографию другого исполнителя. Как я могу заявить о своих авторских правах?
- Могу ли я загружать треки других исполнителей в мою дискографию, если я не владею их авторскими правами?
- Могу ли я загружать сборники в свою дискографию?